Question 1

Combien de temps faut-il pour concevoir et développer mon site ?

Accepted Answer

Cela dépend de la complexité du projet et des fonctionnalités demandées : de quelques semaines pour un site vitrine à plusieurs mois pour une plateforme sur mesure.

Question 2

Combien coûte la création de mon site ?

Accepted Answer

Le coût dépend de l'étendue du projet, des technologies et des fonctionnalités. Nous établissons ensemble un budget clair avant de commencer.

Question 3

Mon site aura-t-il besoin d'entretien après sa mise en ligne ?

Accepted Answer

Oui, la plupart des sites ont besoin de mises à jour régulières : correctifs de sécurité, nouvelles fonctionnalités et contenus. Nous proposons un suivi adapté.

Question 4

Pourrai-je modifier le contenu de mon site moi-même ?

Accepted Answer

Pour un site simple, oui, en toute autonomie. Pour des fonctionnalités plus complexes, l'aide d'un développeur peut être nécessaire pour certaines modifications.

Question 5

Comment protégez-vous mon site et les données de mes utilisateurs ?

Accepted Answer

Chiffrement HTTPS, protection contre les attaques courantes et politique de confidentialité conforme à la réglementation en vigueur.

Question 6

Pourrai-je modifier mon site moi-même ?

Accepted Answer

Oui. À la mise en ligne, nous vous remettons un accès administrateur et nous formons votre équipe à la mise à jour des contenus.

Question 7

Mon site sera-t-il adapté aux téléphones ?

Accepted Answer

Oui. Chaque écran est conçu pour le mobile, la tablette et l'ordinateur, puis testé sur ces trois formats pendant la recette.

Question 8

Comment suivre l'avancement du projet ?

Accepted Answer

Une démonstration a lieu chaque semaine sur un site de prévisualisation privé. Vous validez les maquettes puis la recette avant toute mise en ligne.

Question 9

Que se passe-t-il après la mise en ligne ?

Accepted Answer

Nous surveillons le site et corrigeons les bugs signalés pendant la période de suivi. Vous pouvez ensuite souscrire un contrat de maintenance.

Question 10

Faut-il changer nos logiciels actuels ?

Accepted Answer

Non. Nous partons de vos outils actuels (messagerie, tableurs, logiciel de gestion) et les relions entre eux. Un changement n'est proposé que s'il est vraiment nécessaire.

Question 11

L'IA peut-elle se tromper ?

Accepted Answer

Oui, c'est pourquoi chaque flux prévoit des contrôles. Les cas inhabituels ou les décisions importantes vous sont soumis avant d'être validés.

Question 12

Que deviennent nos données ?

Accepted Answer

Elles ne servent qu'au fonctionnement de vos flux. Les accès sont limités aux personnes et aux outils autorisés, et chaque action automatique est tracée.

Question 13

Par quoi commencer ?

Accepted Answer

Par une seule tâche, celle qui fait perdre le plus de temps. Un premier flux en service permet de mesurer le gain avant d'aller plus loin.

Question 14

Nos données sont en désordre, est-ce un problème ?

Accepted Answer

Non, c'est le cas le plus courant. Le nettoyage fait partie du projet : doublons, formats et erreurs sont corrigés avant toute analyse.

Question 15

Le tableau de bord se met-il à jour tout seul ?

Accepted Answer

Oui, quand vos sources le permettent. La fréquence de mise à jour (quotidienne, hebdomadaire) est choisie avec vous.

Question 16

Qui aura accès aux chiffres ?

Accepted Answer

Seules les personnes que vous désignez. Les accès peuvent être différents selon les rôles, par exemple un point de vente ne voit que ses propres chiffres.

Question 17

Faut-il des compétences techniques pour l'utiliser ?

Accepted Answer

Non. Les écrans sont conçus pour être lus sans formation technique, et nous formons votre équipe aux filtres et à la lecture des indicateurs.

Question 18

Quelle différence entre web design et développement ?

Accepted Answer

Le web design conçoit les écrans : leur organisation, leur apparence et leurs interactions. Le développement les transforme en site ou en application qui fonctionne. Nous pouvons faire les deux, ou livrer les maquettes à votre équipe.

Question 19

Pourrai-je tester avant le développement ?

Accepted Answer

Oui. Un prototype cliquable vous permet, à vous et à quelques clients, de parcourir les écrans comme sur un vrai site avant la moindre ligne de code.

Question 20

Mon site sera-t-il accessible ?

Accepted Answer

Nous vérifions les contrastes, la taille des textes, les zones cliquables et la navigation au clavier selon les recommandations WCAG, dès les maquettes.

Question 21

Pouvez-vous refondre un site existant ?

Accepted Answer

Oui. Nous partons de ce qui fonctionne déjà, corrigeons ce qui freine vos visiteurs et modernisons l'ensemble en gardant votre identité.

Question 22

Combien faut-il prévoir pour la publicité ?

Accepted Answer

Le budget publicitaire dépend de vos objectifs et de votre secteur. Nous le définissons avec vous lors de la stratégie, puis l'ajustons selon les résultats. Il est versé directement aux plateformes.

Question 23

En combien de temps voit-on des résultats ?

Accepted Answer

La publicité produit des contacts rapidement après le lancement ; le référencement naturel et les réseaux sociaux construisent une visibilité qui grandit avec le temps. Les deux se complètent.

Question 24

Gérez-vous nos réseaux sociaux au quotidien ?

Accepted Answer

Oui, si vous le souhaitez : création des publications, planification, réponses aux commentaires et aux messages. Vous pouvez aussi garder la main et nous confier seulement la stratégie.

Question 25

Comment suivre ce que rapporte le marketing ?

Accepted Answer

Chaque mois, un rapport clair présente les visites, les contacts obtenus et leur provenance, avec les actions prévues pour le mois suivant.

Question 26

Combien de propositions de logo vais-je recevoir ?

Accepted Answer

Nous présentons plusieurs pistes créatives distinctes. Vous choisissez celle à développer, puis nous l'affinons avec vous jusqu'à la version finale.

Question 27

Serai-je propriétaire de mon logo ?

Accepted Answer

Oui. À la livraison, les droits d'utilisation de votre logo et de votre identité vous sont cédés, avec tous les fichiers sources.

Question 28

Dans quels formats sont livrés les fichiers ?

Accepted Answer

Vectoriel (SVG, PDF) pour l'impression et les enseignes, PNG pour le web et les réseaux sociaux, en couleur, en noir et en blanc.

Question 29

Pouvez-vous moderniser un logo existant ?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons faire évoluer votre logo actuel pour le rendre plus lisible et plus actuel, sans perdre ce qui fait qu'on vous reconnaît.

Question 30

Quelle durée pour une vidéo de lancement ?

Accepted Answer

La plus courte possible pour dire l'essentiel. Nous recommandons une version principale et des versions courtes pour les réseaux, dont la durée est fixée avec vous selon le canal.

Question 31

Faut-il des images ou des vidéos de notre part ?

Accepted Answer

Pas forcément. Le motion design peut tout créer à partir de votre logo et de vos écrans. Pour un événement, nous filmons sur place ou travaillons avec vos images.

Question 32

Les musiques sont-elles libres de droits ?

Accepted Answer

Oui. Nous utilisons des musiques sous licence ou libres de droits, pour que vous puissiez diffuser vos vidéos partout sans risque de blocage.

Question 33

Dans quels formats recevrons-nous les vidéos ?

Accepted Answer

Dans tous ceux dont vous avez besoin : horizontal pour YouTube et votre site, vertical pour Reels, TikTok et Stories, carré pour le fil, avec ou sans sous-titres.

Questions fréquentes

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